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上海浦江荟餐饮集团有限公司
酒店前台
发布时间：2025年11月17日
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岗位职责：
酒店前台的工作内容和职责包括提供查询服务，但切记不要随便将客人资料告知他人。这是因为酒店需要保护客人的隐私和安全，只有客人同意的情况下才能进行查询。同时，查询服务也是酒店管理的重要职责之一，可以帮助酒店了解客人的需求和情况，提供更好的服务。因此，酒店前台工作人员需要认真对待客人的查询服务，不泄露客人的隐私，确保酒店的正常运营
岗位要求：
学历要求：大专及以上学历。
年龄要求：年满18周岁且具有完全民事行为能力。
普通话标准。
工作经验：无需经验，有师傅带。
服务意识：沟通协调能力强，应变能力好，服务意识好。
形象要求：女性身高158cm以上，男性身高168cm以上，形象气质佳。
着装要求：按规定着装，整洁挺括，佩戴工牌。
站立服务，站姿端正，保持自然亲切的微笑。
礼貌周到，待客和气，语言规范、清晰。
交接班工作认真，及时提出不清楚的地方。
投递说明：
附上简历投递到相关邮箱。
其他描述：
工作晋升空间大，晋升渠道内部提拔：服务员-领班-大堂经理-店助-店长等。包吃包住，交社保，全勤奖。
